CONDITIONS GENERALES de VENTE

 

CHAMP d'APPLICATION

Les présentes conditions s'appliquent à la vente de produits ou de services sur le site Internet www.boutique-parapente.com.  En conséquence, le fait de passer commande surle site implique l'adhésion entière et sans réserves de l'acheteur à ces Conditions générales de vente.

PRIX

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition.

CUMULUS SARL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité à cette date.

Les produits demeurent la propriété de CUMULUS SARL jusqu'au complet réglement du prix.

COMMANDE

- Sur Internet : www.boutique-parapente.com -

PAIEMENT

- paiement en ligne par carte bancaire par systeme paypal ou systempay.

 

-par virement bancaire.

 

DISPONIBILITE

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Pour les produits non stockés dans nos magasins, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.

Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons par mail dans les meilleurs délais. Votre commande sera automatiquement annulée et vous serez immédiatement remboursés si votre compte bancaire a été débité.
Important : Le délai d'encaissement des paiement en ligne est fixé par notre système informatique à 6 jours maximum.


LIVRAISONS - DELAIS

Délais total de livraison pour les produits en stock :
Aux délais de livraison, penser à prendre en compte les temps de préparation des commandes, c'est-à-dire la préparation des emballages.

- Les délais de traitement et de préparation varient en général de 1 à 2 jours ouvrés. Ils peuvent être plus longs pendant les périodes de fêtes par exemple.

- Les délais de transport sont de 2 à 3 jours pour la France métropolitaine et la Corse.
Pour les pays de l'Union Européenne, ils varient de 3 à 10 jours selon les pays.

- Pour les envois hors U.E. comme la Suisse, rajouter les délais de dédouanement qui sont très variables et que nous ne maitrisons en aucun cas.

Attention : Ces délais sont donnés à titre indicatifs, CUMULUS SARL ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement.

En cas d'indisponibilité d'un ou de plusieurs articles d'une même commande, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long.CUMULUS se réserve toutefois la possibilité de fractionner les livraisons, les frais de traitement et d'envoi ne seront facturés qu'une fois.


PROBLEMES DE LIVRAISON

Les marchandises sont acheminées par colissimo suivi, ou colissimo simple, selon votre choix lors de la procédure de commande. Les risques de transport seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront été pris en charge par le transporteur. Attention, aucun recours n'est possible auprès de la poste en cas d'envoi en colissimo simple.

Vous devez notifier au transporteur et à CUMULUS SARL  toutes réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé, déjà ouvert...) dans les 3 jours suivant la réception du produit.
CUMULUS SARL est libérée de son obligation de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeure (grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies...).

CONFORMITE DES PRODUITS

Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits défectueux ou ne correspondant pas à votre commande. Dans ce cas nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par e-mail : info@cumulus-parapente.com et de nous renvoyer le ou les produits.CUMULUS SARL procédera, à votre choix, à l'échange ou au remboursement du ou des produits. La demande doit être effectuée dans les quatorze jours calendaires suivant la livraison. Les produits doivent être renvoyés dans l'état dans lequel ils ont été livrés.

SATISFAIT OU REMBOURSE

Conformément à l’article L.121-16 du Code de la Consommation, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l’échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.
Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur emballage d'origine, complets (accessoires, notice…), en bon état et accompagné d'une copie de la facture d'achat. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.

RESPONSABILITE

Les photos sont communiquées à titre illustratif. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaitre les caractéristiques précises.
CUMULUS SARL n’est responsable que du contenu des pages qu’elle édite.
En cas d'erreur manifeste entre les caractéristiques du produit et sa représentation et/ou les conditions de la vente, CUMULUS SARL ne saurait voir sa responsabilité engagée.

GARANTIE

Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits il convient impérativement de conserver la facture d'achat du produit.

DROIT APPLICABLE - LITIGES

Le présent contrat est soumis à la loi française. En cas de litige le tribunal de Mulhouse sera seul compétent.

INFORMATIONS NOMINATIVES

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse.

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